Elvira Lutinska, Рига
Спасибо большое Кате - нашему гиду, и водителям, и капитанам и всем! Очень хорошо спланированное путешествие! Насыщенная, интересная программа! При этом поездка получилась радостная и комфортная. Все время чередовались переезды и активности! И на коньках покатались! И в бане попарились! И пельмени на льду! Сам Байкал такой прекрасныйи - не нуждается в эпитетах! заряжает необыкновенной энергией!
Ледовое путешествие в 2018 г.
Я очень люблю работать над путешествиями премиум класса, и являясь фанатом и миссионером Байкала, любителем Сибирских деликатесов и ценителем эстетики, всегда стараясь показать нашим гостям Байкал с разных, но всегда прекрасных сторон. Чтобы они увидели его красоты, ощутили ветер и брызги на лице, услышали запахи тайги и попробовали Сибирь на вкус. Ко всему этому я оставляю время чтобы побыть с морем-озером наедине, ощутить его силу и характер.
В июне 2014 года мы получили заявку от наших Московских партнеров примерно с таким содержанием: папа с сыном, хотят познакомиться с Байкалом (это их первое путешествие по России). 4 дня. Любят проводить время активно, но без всякого экстрима. Папа хочет показать сыну природу России, сходить в небольшой поход и пожить в палатке. Важна природа и уединение, при сохранении максимального уровня обслуживания.
Скажу честно, задача была не тривиальная. Большинство гостей премиум класса рассматривают только варианты отелей и стандартных экскурсий, здесь же мы получили поле для творчества и были этому рады.
При составлении программы мы хотели показать наиболее красивые и известные места Байкала: остров Ольхон и бухту Песчаную, при этом сохранив концепт уединенности.
Для того чтобы сохранить гости могли находиться один на один с Байкалом было решено устанавливать премиум кемпинги. Сейчас такие лагеря называются "глемпинг". Однако 4 года назад на Байкале никто и не думал что такое возможно. В лагере ставятся комфортабельные шатры, биотуалеты, мобильная баня и душ, «приватный ресторан на 2 персоны». Такие лагеря позволяют жить в красивейшей бухте, на необитаемом острове или на краю утеса с видом на Байкал, при этом не жертвуя комфортом и наслаждаясь видами озера только в своей компании.
Так как гости сказали что любят активный отдых было решено включить в программу вертолетную экскурсию к Ушканьим островам, что позволило нам увидеть лежбище уникальной Байкальской нерпы и сократить время в пути, конный поход по Тажеранским степям с посещением шаманских святынь и смотровых площадок, рыбалку на Байкальского хариуса, мастер-класс по сбору грибов и ягод (тур проходил в августе), и настоящее мытье золота на одной из Байкальских рек.
Наши гости изъявили желание познакомиться с Байкальской и бурятской кухней, для этого мы пригласили одного из лучших иркутских поваров Кирилла Тукмачева в сопровождение тура, а так же устроили встречу с настоящими бурятской хозяйкой Туяной, которая приготовила первоклассный бухлеор из свежей баранины (похлебка из мяса), сделала сагудай из Байкальского омуля и угостила нас боовами (традиционными бурято-монгольскими сладостями).
Для установки лагерей, а всего их было три, были выбраны самые красивые локации. Первую ночь мы провели на необитаемом острове Огой, который славится своей буддийской ступой. Вторая ночь была в уединенной бухте в Тажеранских степях, с личным пляжам и видом на бескрайние просторы Байкала. Третью ночь мы провели на одном из мысов южного Байкала. Палатки устанавливались на самом берегу и всю ночь можно было слышать шепот волн. Для установки лагерей заранее заезжала специальная команда, которая строила кемпинг, а после уходила на другую часть бухты или острова, чтобы не мешать гостям.
Расскажу про оснащение "глемпингов". Для отдыха мы используем европейские палатки одной из лучших в мире кемпинговых компании OutWell. Это шатры, площадью 32 кв метра, разделенный на три части. Прихожая с панорамными окнами, в которой находятся шкафчики для одежды и вещей, небольшой стол для утреннего кофе, пол застилается приятным флисовым ковром, устроено светодиодное освещение. И две спальных комнаты. В каждой комнате мы устанавливаем полноценную надувную кровать, застилаем постельное белье или спальные мешки (по пожеланиям гостя), устанавливаем автономные светильники. Плюс таких шатров в том, что везде можно ходить в полный рост и не чувствовать себя скованным. Они действительно светлые, просторные и уютные.
Также есть санитарная палатка с биотуалетом. Это полноценный унитаз со смывом. Мобильная баня с полками, пихтовыми вениками, белоснежными полотенцами и банными шапками. Баня прогревается до 100 градусов и представьте какой это кайф после активного дня распариться и нырнуть в прохладную воду Байкала.
Для организации ужинов и завтраков ставится специальный панорамный шатер и палатка-кухня. Повар к определенному времени готовит блюда, официант сервирует стол: белые скатерти, фарфоровая посуда, приятная музыка, и все это с видом на самое чистое озеро мира.
Меню мы заранее согласовывали с гостями и те разделили наше предложение попробовать местную кухню. На завтраки мы подавали свежие блинчики с малиновым вареньем, сырники с деревенской сметаной и таежными ягодами. На ужины готовили тартар из марала, стейки из изюбря в брусничном соусе с саган-дайлей, филе сига со свежими овощами и кедровыми орешками барбекю. Дополняли это домашними разносолами, солеными груздочками с луком и сметаной, жульеном из белых грибов, и овощами с грядки, и, конечно, местной самогонкой. Наш повар делал традиционные для Сибири десерты: кедровый орех в меде, лесная голубица под сливками и черемуховый торт.
Каждое путешествие запоминается моментами. И мы уделили этому особое внимание. Если мы посещали популярное место, то приезжали туда либо до, либо после туристического потока и наслаждались красотами. Выбирали локации с учетом освещения. Например, первый лагерь был с видом на восход, и мы специально встали пораньше чтобы сделать красивые кадры.
На обедах-пикниках готовили чай на костре и гости, вместе с гидом, сами собирали душистые и полезные Байкальские травы, чтобы предать чаю особый, таежный вкус. В лагерях развешивали гамаки и можно было порелаксировать под медитативную музыку. Каждый вечер разжигали большой костер на берегу, поли песни или просто наслаждались бликами огня в Байкале. Но все секреты раскрывать не будем.
В последний день нашему гостю потребовалось экстренно вылететь в Москву на совещание, гид по спутнику связался с офисом и мы отправили вертолет. Программу пришлось немного сократить, однако мы все-таки сделали посадку на юге Байкала, где гости прошли мастер-класс по мытью золота и вымыли целых четыре самородка (секрет этого мероприятия так же остается у нас)!
В итоге за 4 суток наши гости посетили самые красивые и знаменитые места Байкала, увидели Байкальскую нерпу, попробовали все деликатесы местной кухни и познакомились с культурой и обычаем шаманистов.
Наши гости вернулись к нам через два года на ледовые приключения. Но это уже совсем другая история...
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Настоящая политика ООО «Туроператор Байкалика» в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) утверждена в соответствии сп.2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «Туроператор Байкалика» (далее – Оператор) может получить от субъекта персональных данных.
1.2.Действие Политики распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после утверждения настоя-щей Политики.
1.3.Настоящая Политика является общедоступным документом, декларирующим концептуальные основы деятельности Оператора при обработке и защите персональных данных.
2.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ
2.1.В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается:
2.1.1.Персональные данные, полученные Оператором для исполнения договора, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
2.1.2.Персональные данные, полученные Оператором в связи с реализацией трудовых отношений.
2.2.Сроки и условия прекращения обработки и хранения персональных данных субъекта персональных данных определяются в установленном законодательством Российской Феде-рации порядке.
3.ЦЕЛИ СБОРА, ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОБОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1.Оператор собирает, обрабатывает и хранит персональные данные субъекта персональных данных в целях:
3.1.1.Исполнения договора. При этом в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных», обработка персональных данных, необходимая для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем, осуществляется без согласия субъекта персональных данных.
3.1.2.Реализации трудовых отношений.
3.1.3.Осуществления и исполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей на основании и в соответствии со ст.ст. 23, 24 Конституции Российской Федерации; Федеральным законом «О персональных данных»; Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о за-щите информации» и другими требованиями законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
4.УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1.Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
4.2.Оператор вправе передать персональные данные субъекта персональных данных третьим лицам в следующих случаях:
4.2.1.Субъект персональных данных явно выразил свое согласие на такие действия.
4.2.2.Передача предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации в рамках установленной процедуры.
4.3.При обработке персональных данных субъекта персональных данных Оператор руководствуется Федеральным за-коном «О персональных данных», другими требованиями законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных и настоящей Политикой.
5.ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1.Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных дан-ных, в том числе содержащей:
5.1.1.Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором.
5.1.2.Правовые основания и цели обработки персональных данных.
5.1.3.Применяемые Оператором способы обработки персональных данных.
5.1.4.Наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона.
5.1.5.Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом.
5.1.6.Сроки обработки персональных данных, в том числе сро-ки их хранения.
5.1.7.Порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
5.1.8.Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных.
5.1.9.Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по по-ручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
5.2.Информация, касающаяся обработки персональных данных субъекта персональных данных, предоставляемая субъекту персональных данных, не должна содержать персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
5.3.В соответствии с п.3 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных» информация, касающаяся обработки персональных данных субъекта персональных данных может быть предоставлена субъекту персональных данных или его законному представителю Оператора при обращении, либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.
5.3.1.Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в договорных отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
5.3.2.Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.4.Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Такие требования принимаются по адресу baikal@baikalika.ru
6.СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1.Важнейшим условием реализации целей деятельности Оператора является обеспечение необходимого и достаточного уровня безопасности информационных систем персональных данных, соблюдения конфиденциальности, целостности и доступности обрабатываемых персональных данных и сохранности носителей сведений, содержащих персональные данные на всех этапах работы с ними.
6.2.Созданные у Оператора условия и режим защиты информации, отнесенной к персональным данным, позволяют обеспечить защиту обрабатываемых персональных данных.
6.3.У Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации разработан и введен в действие комплекс организационно-распорядительных, функциональных и планирующих документов, регламентирующих и обеспечивающих безопасность обрабатываемых персональных данных.
6.4.Введены режим безопасности обработки и обращения с персональными данными, а также режим защиты помещений, в которых осуществляется обработка и хранение носителей персональных данных.
6.5.Назначен ответственный за организацию обработки персональных данных, определены обязанности и разработаны инструкции по обеспечению безопасности информации.
6.6.Определен круг лиц, имеющих право обработки персональных данных, разработаны инструкции пользователям по работе с персональными данными, антивирусной защите, действиям в кризисных ситуациях.
6.7.Определены требования к персоналу, степень ответственности работников за обеспечение безопасности персональных данных.
6.8.Проведено ознакомление работников, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации по обеспечению безопасности персональных данных и требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных. Проводится периодическое обучение указанных работников правилам обработки персональных данных.
6.9.Предприняты необходимые и достаточные технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий:
6.9.1.Установлена защита от несанкционированного доступа к автоматизированным рабочим местам, информационным сетям и базам персональных данных.
6.9.2.Установлена защита от вредоносного программно-математического воздействия.
6.9.3.Осуществляется регулярное резервное копирование информации и баз данных.
6.9.4.Передача информации по сетям общего пользования осуществляется с использованием средств криптографической защиты информации.
7.ДОСТУП К ПОЛИТИКЕ
7.1.Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по адресу: 664017, Иркутск, Ершовский микрорайон, дом 100/1
7.2.Электронная версия действующей редакции Политики размещена на сайте Оператора в сети «Интернет» в разделе «О Компании»
8. АКТУАЛИЗАЦИЯ И УТВЕРЖДЕНИЕ ПОЛИТИКИ
8.1.Политика утверждается и вводится в действие распорядительным документом, подписываемым руководителем Опера-тора.
8.2.Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в наименовании Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3.К настоящей Политике и отношениям между субъектом персональных данных и Оператором применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.